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移动电商:离光明的未来还有层玻璃  

2013-08-29 21:58:41|  分类: 营销中国 |  标签: |举报 |字号 订阅

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移动电商:离光明的未来还有层玻璃 - 八爪小鱼 - 第八只眼看世界
      
       在多年以前的大学生活中,某些专业的学生往往被形容为罐头瓶里的苍蝇:前途是光明的,道路是没有的。

 垂直电商和移动电商看起来正是这美丽瓶子中的两只可怜的小虫,围观者惊叹于其尚未迸发的潜力,而瓶子中的它们却还在为着生存而奋斗。

不断试错的移动电商

  无论电商平台、垂直电商还是平台上的中小卖家,似乎都已经达成共识:移动电商会是未来,但同样他们也并不完全清楚移动电商未来的路到底怎么走。

  京东商城移动部总监李松峰在演讲中表示,京东必定将发力移动端,公司十分重视也正在努力发展移动端业务。对于京东移动电商的发展,他表示京东将利用大数据资源,重点发展个性化推送。腾讯投资总经理彭志坚则表示,“没有移动就没有互联网,不会关注没有移动端的电商。”

 移动电商正在展现出强悍的增长力。有数据显示,今年一季度移动网购交易额达到266.6亿元,同比增长250.3%。DCCI互联网数据中心创始人胡延平也相信电子商务未来将更多在移动环境中发生,“下单的终端、交易支付等环节一定会越来越多在移动环境上发生,这点是没什么可讨论的。”

 不过正在这个池塘里扑腾的玩家们貌似还没有赚到什么钱。今夜酒店特价CEO任鑫甚至表示因为赚的钱不够花,还要依靠帮助酒店做APP来赚点小钱。

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 在唱吧CEO陈华看来,移动互联网现在并没有什么新鲜的玩法,赚钱的还是互联网上的成熟商业模式,“互联网上的成熟商业模式搬到手机上也是靠谱的,搜索、广告、电商、游戏等都可以赚钱,只是规模还没有互联网上那么大。”美丽说CEO徐易容则认为,现在手机购物多数还属于尝鲜,要变为主流,至少还有一年甚至两年以上的时间,“现在移动电商就是时间的问题,只要扛过去,前途就是光明的。”

  21世纪商业评论执行总编吴伯凡则在讨论环节中表示,传统电子商务向移动电子商务转型不是形态的转变,而是基因的转变,“我曾经说过IM的移动化和移动IM是完全两回事;传媒互联网化和真正的互联网传媒是两回事;手机QQ微信又是两回事。以沃尔玛为例,其在1997年就曾经做过电子商务的尝试,几乎和亚马逊同一时期,但这个转变真的很难。”

巨头阴影下的垂直电商和小卖家

 在阿里估出千亿美元市值的风光背后,是无数活的越来越艰难的小家伙们。

 派代网总裁、创始人邢孔育表示,今年的电商行业很压抑、很兴奋但又很迷茫,“今年最热闹的是几大平台,淘宝、天猫、京东、腾讯电商等,其他人很少有声音。今年开店的成本也在逐渐上升,门槛非常高,以前业内的玩家绝大部分是草根创业者,但是这样的创业者被迅速排出了主流市场。而大家都在看好的垂直电商更是迷茫,这是让很多创业者比较困惑比较压抑的一个现象。”

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  2011年,包括红孩子、库巴网、聚美优品、一号店等在内的近40家垂直电商进驻淘宝商城。今年年初则有以初刻为代表的几家垂直电商网站被其他电商平台收编,这些现象让垂直电商已死的观点被人反复提及。垂直电商并没有真的死去,这个行业内还在不断的涌入新的玩家,但高昂的流量成本正让这些看起来有着光明未来的企业更多的考虑活下来的问题。根据电商营销机构亿玛在线统计的数据,2011年以来,国内电商流量的两极分化日益严重,排名前十的电商网站的流量占据了整体流量的40%,其中排名前三的三家电商又占据了前十家整体流量中的近50%。亿玛在线副总裁朱启功认为,这一趋势导致中小型的独立B2C获取流量和新客户的成本越来越高,发展极度困难。以某化妆品网站为例,这一网站去年第四季度的每位新客户获取成本大约为200元,而今年二季度已接近450元。亿玛在线统计的数据显示,电商获取新用户还存在转化难的问题。在电商流量结构中,新流量占比约为62%,但其对销售额的贡献率仅为32%。如何留住新用户、提高新用户购买频率和客单价是电商需要解决的另一个问题。

 一些垂直电商网站选择了拱手投降,酒仙网CEO郝鸿峰表示,在和平台合作以后就不会害怕被京东灭掉,也不用害怕被国美灭掉,“2012年我们跟当当合作,是为了避免成为当当的竞争者,而后和国美、京东、苏宁等合作也是出于这一策略的考虑。”

 而在大朴网CEO王治全看来,国内几乎没有做的好的垂直电商,尤其在反向定制方面做的更差,“从市场的角度来看,大平台追求的是规模、标准和聚合,垂直电商走的是细分需求,而细分需求是中国商业最不擅长的事情。现在垂直电商哀鸿遍野最主要的原因的是无亮点,很多垂直电商还在京东的故事里、淘宝天猫的故事里,而这些都是别人的故事,垂直电商还是在用平台的思维做垂直电商,而没有真正的做出差异化。”

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2014的电商

 在陈年高亢的演讲中,2013年派代电商年会落下了帷幕,短短两天的会议中与会者解决了一些问题,但是很快就有更多的问题冒了出来。


 邢孔育在演讲中表示,在未来还有很多变数,“互联网金融、移动互联网、大数据,这些推动中国商业巨大变化的核心因素,在今天都已经发生了巨大的变化。同时,我不认为每一个电商梦想都是一样的,除了融资上市这条路以外,电商还有很多其他的选择。”当当网CEO李国庆则表示,亏损的电商仍一味烧钱扩规模是在讲故事;他奉劝亏损的电商避开对手最强的地区或者品类,盯住特定地区或品类寻求突破。

 1号店董事长于刚认为中国的网购现状决定了网购的潜力巨大,“明年的竞争还会持续,但并不仅仅是价格的竞争而转变为价值的竞争。”吴伯凡也表示电子商务有可能是反周期的:“很多资料显示经济周期仍属于下行状态,但2003年非典导致的各方面都不景气的情况下,电子商务正在蓬勃发展,所以跟性价比连接比较近的产业往往是反周期的。如果日子不太好过,整个行业就可以放弃一些旧的设想而被迫去做更多创新。”

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